Opleiding

Fundamentele administratieve en commerciële competenties

Onze opleiding is voor medewerkers die willen groeien in hun eigen competenties, zodat ze de juiste vaardigheden hebben binnen een kantoor omgeving.
Voor medewerkers & professionals, die sterker willen worden in fundamentele en essentiële vaardigheden.
Voor managers & leidinggevende medewerkers, die sterker in hun schoenen willen staan.
Voor ondernemers, sales medewerkers en zaakvoerders die in contact staan met klanten, leveranciers en prospecten.

Inhoud van de opleiding

Onze opleiding laat je groeien in jouw competenties, zodat je de juiste vaardigheden ontwikkeld binnen een kantoor omgeving.

Volgende aspecten komen aan bod:

A. Communicatievaardigheden:

  • Wat is communiceren?
  • Communicatiemodellen en -technieken
  • Het voeren van slecht nieuws gesprekken
  • Het geven van feedback
  • Overtuigen
  • Positief en verbindend communiceren
  • Resultaat gericht communiceren
  • Presentatietechnieken

B Rekruteringsvaardigheden:

  • Wat is Rekrutering?
  • Interviewmodellen en -technieken
  • Hoe geef ik feedback geven aan kandidaten?

C. Samenwerkingsvaardigheden

  • Nieuwe medewerkers warm onthalen
  • Teamfunctioneren

D. Persoonlijkheid:

  • Wie ben ik op het werk?
  • Inzicht in je persoonlijkheid, je talenten en je werkpunten
  • Hoe ga ik positief om met veranderingen?
  • Hoe ga ik efficiënter om met doelen, tijd en middelen?
  • Hoe ga ik om met mijn sterktes en mijn werkpunten?

E. IT vaardigheden

  • Microsoft Office: Teams, Outlook, Word, Powerpoint, ...
  • HR tools: Officient, Recruitee, ...
  • Marketing en communIcatietools: Canva, Facebook, Linkedin, Instagram, ...
  • Andere bedrijfseigen tools zoals Teamleader, ...

F. Managementsvaardigheden

  • Hoe zet ik strategie om in haalbare doelen?
  • Hoe motiveer ik mijn medewerkers?
  • Hoe behaal ik mijn doelen als team?
  • Coachend en doelgericht leidinggeven
  • Visionair Leiderschap
  • Investeren in de groei van je team
  • Gestructureerd meeten en noteren
  • Team, conflict en bemiddelingsmanagement
  • Innovatief coachen
  • Hoe zorg ik voor werkbaar werk in mijn team


Meer informatie vind je in de Vlaamse opleidingsdatabank



Voor deze opleiding kan je gebruik maken van Opleidingscheques en het Vlaams opleidingsverlof.

Elke opleidingsincentive heeft zijn eigen specifieke voorwaarden om te bepalen of je recht hebt. Kijk na of je voldoet aan de voorwaarden van de opleidingsincentive waarvan je gebruik wil maken:

Vlaams opleidingsverlof
Vlaams opleidingskrediet
Opleidingscheques voor werknemers

Of contacteer ons via academy@flexorius.hr. We helpen je graag verder.

Meer info

Is deze opleiding interessant voor jou en je organisatie? Of heb je nog vragen? We helpen je graag verder.
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.